Polityka prywatności RevGG

Terminy takie jak „RevGG”, „RevGG.io”, „serwer”, a także określenia „my”, „nasze” i inne powiązane terminy, użyte w niniejszej Polityce Prywatności odnoszą się do Jednoosobowej Działalności Gospodarczej Revolution Mateusz Książek z siedzibą przy ul. W. Pytlasińskiego 16/13, 00-777 Warszawa, która pełni rolę administratora Państwa danych osobowych.

RevGG, jako podmiot świadczący usługi w zakresie korzystania ze strony internetowej revgg.io, powiązanych aplikacji internetowych oraz serwera na platformie FiveM, gromadzi i przetwarza dane osobowe Użytkowników. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób dane osobowe są zbierane, przetwarzane, wykorzystywane i chronione.

Korzystając z naszej strony internetowej, aplikacji lub innych produktów i usług RevGG, Użytkownik akceptuje postanowienia zawarte w niniejszej Polityce Prywatności. W przypadku braku zgody na którekolwiek postanowienia, Użytkownik powinien powstrzymać się od korzystania z naszych stron, aplikacji i gier.

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Zachęcamy Użytkowników do regularnego przeglądania jej treści, aby być świadomym ewentualnych modyfikacji. O wszelkich istotnych zmianach poinformujemy Użytkowników, zamieszczając odpowiednią informację na naszej stronie internetowej lub w treści niniejszej Polityki. Dalsze korzystanie z naszych usług po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację zmodyfikowanych postanowień.

1. Administratorem Państwa danych osobowych jest Revolution Mateusz Książek z siedzibą przy ul. W. Pytlasińskiego 16/13, 00-777 Warszawa.
2. Kontakt z Administratorem jest możliwy za pośrednictwem adresu e-mail: [email protected]

Mianem „Usług RevGG” określa się wszystkie produkty lub usługi RevGG, które są bezpośrednio związane z niniejszą polityką prywatności. Obejmują one:

1. stronę internetową revgg.io wraz z powiązanymi aplikacjami internetowymi, takimi jak aplikacja do zgłoszeń Whitelist, aplikacja support do obsługi zgłoszeń Użytkowników,
2. serwer gier na platformie FiveM „RevGG”.

Każda z usług RevGG może posiadać swoje odrębne regulaminy, umowy, polityki. W zależności od usług, z których korzysta Użytkownik, ma on obowiązek zapoznania się ze wszelkimi dotyczącymi ich umowami, warunkami, regulaminami i politykami. Korzystanie z usług RevGG oznacza akceptację wszystkich warunków.

1. Informacje zbierane od Użytkownika:
   
   RevGG na różnych etapach korzystania z usług RevGG może poprosić Użytkownika o dobrowolne podanie informacji i danych. Jeżeli Użytkownik zdecyduje się nam ich nie podać, może nie uzyskać dostępu do niektórych funkcji lub mogą one działać w sposób nieprawidłowy.
   
   Niektóre dane gromadzone są w celu realizacji usług RevGG, takich jak dostęp do serwera gier RevGG, strony internetowej i powiązanych aplikacji. Dane podane dobrowolnie służą obsłudze zgłoszeń support Użytkownika, analizie aplikacji Whitelist oraz logowaniu do witryny.
   
   Dane zbierane od Użytkownika przez RevGG:
   1. Nazwa konta Discord,
   2. Discord ID,
   3. Nazwa konta Steam,
   4. SteamHex,
   5. Wiek,
   6. Adres e-mail,
   7. Parametry techniczne sprzętu,
   8. Dane identyfikujące zgodnie z zaznaczonymi preferencjami plików cookies.
   
   

   Wszelkie inne dane podane przez Użytkownika, o które nie został on poproszony, będą traktowane jako dane ujawnione niecelowo i niepożądane, w związku z czym nie będą one przetwarzane. Użytkownik ma prawo poprosić o ich usunięcie.

2. Informacje zbierane automatycznie:

   Usługi RevGG gromadzą automatycznie dane o Użytkowniku podczas próby uzyskania dostępu i korzystania z usług. Zakres zbierania danych różni się w zależności od usługi, z której korzysta Użytkownik.
   
   Dane zbierane automatycznie przez RevGG

   1. Licencja FiveM,
   2. Licencja Xbox Live,
   3. LiveID,
   4. Adres IP,
   5. Informacje o przeglądarce
   
   

   RevGG korzysta z plików Cookies. Są one podzielone na trzy kategorie: wymagane, analityczne oraz marketingowe. Wymagane pliki Cookies pozwalają zapewnić prawidłowe działanie usług RevGG. Bez nich usługi nie będą działać poprawnie, a niektóre funkcje mogą być niedostępne. Analityczne pliki Cookies pozwalają na śledzenie i analizowanie sposobu korzystania z witryny przez Użytkowników. Umożliwiają poprawę jakości, ulepszanie funkcji i dostarczanie zoptymalizowanych wrażeń z usług RevGG. Marketingowe pliki Cookies wykorzystywane są do personalizowania treści reklamowych i dopasowywania ich do preferencji Użytkownika. Opierają się na historii przeglądania stron internetowych i zachowaniach online Użytkownika.
   
   Użytkownik ma możliwość zarządzania plikami cookies oraz ich usuwania bezpośrednio w ustawieniach swojej przeglądarki internetowej. Poniżej przedstawiamy instrukcje dla najczęściej używanych przeglądarek:

   1. Google Chrome
   2. Mozilla Firefox
   3. Internet Explorer
   4. Safari
   5. Microsoft Edge
3. Informacje zbierane od usługodawców i podmiotów zewnętrznych:

   W niektórych przypadkach możemy również otrzymywać informacje na temat Użytkownika od podmiotów świadczących usługi i podmiotów zewnętrznych w związku z korzystaniem z Usług RevGG, na przykład podczas autoryzacji za pośrednictwem Discorda lub Steam.
   
   Dane zbierane od usługodawców i podmiotów zewnętrznych przez RevGG:

   1. Nazwa Użytkownika Discord,
   2. Discord ID,
   3. Nazwa Użytkownika Steam,
   4. Steam Hex,

Zebrane informacje wykorzystujemy w celu zapewnienia najwyższej jakości naszych usług RevGG oraz w celach administracyjnych, analitycznych i promocyjnych. Oto szczegółowy zakres przetwarzania danych:

1. Świadczenie usług i obsługa Użytkownika
   1. Umożliwienie logowania na platformie oraz korzystania z jej funkcjonalności,
   2. Świadczenie usług, takich jak zarządzanie serwerem, stroną internetową i Discordem,
   3. Odpowiadanie na pytania Użytkowników, zapewnianie wsparcia technicznego oraz prowadzenie komunikacji związanej z działaniem usług,
   4. Przetwarzanie wniosków Użytkowników i realizowanie zgłoszonych próśb.
2. Ulepszanie usług
   1. Opracowywanie, rozwój i dostarczanie nowych funkcji oraz usprawnianie istniejących usług, zarówno samodzielnie, jak i we współpracy z innymi podmiotami (np. analiza danych za pomocą narzędzi analitycznych),
   2. Personalizowanie doświadczeń Użytkownika poprzez dostosowywanie treści, reklam oraz prezentowanie informacji zgodnych z jego zainteresowaniami i preferencjami.
3. Marketing i promocja
   1. Promowanie usług RevGG, w tym zarządzanie reklamami, ofertami promocyjnymi, ankietami i wydarzeniami,
   2. Dostosowywanie treści reklamowych do preferencji Użytkowników oraz mierzenie skuteczności kampanii reklamowych i promocyjnych.
4. Testy i badania
   1. Zarządzanie testami alfa, beta oraz wczesnym dostępem do nowych funkcji lub usług,
   2. Gromadzenie informacji zwrotnych od Użytkowników w celu doskonalenia naszych produktów i rozwiązań.
5. Analiza danych
   1. Przeprowadzanie analiz danych w celu lepszego zrozumienia potrzeb Użytkowników, personalizacji usług oraz identyfikowania obszarów wymagających ulepszeń.
6. Obowiązki prawne i ochrona
   1. Wywiązywanie się z naszych zobowiązań prawnych i umownych, w tym egzekwowanie regulaminów korzystania z naszych usług,
   2. Ochrona RevGG oraz jego Użytkowników przed działaniami niezgodnymi z prawem, szkodliwymi lub zagrażającymi bezpieczeństwu.
7. Dane zanonimizowane i agregowane
   1. Możemy przetwarzać dane zanonimizowane i zagregowane, które nie umożliwiają identyfikacji Użytkownika. Dane te są tworzone na podstawie zbiorczych informacji lub pochodzą z innych źródeł, i są wykorzystywane do analiz, raportów oraz doskonalenia naszych usług.

Dane osobowe Użytkowników mogą być udostępniane w określonych sytuacjach, aby zapewnić prawidłowe funkcjonowanie usług, przestrzegać obowiązujących przepisów prawa oraz chronić Użytkowników i RevGG. Poniżej przedstawiamy szczegółowe przypadki udostępniania danych:

1. Innym Użytkownikom
   1. Dane takie jak nazwa Użytkownika (Steam) są widoczne dla innych Użytkowników, którzy korzystają z funkcji czatu w grze lub na serwerze.
   2. Publiczna widoczność: Gdy Użytkownik korzysta z naszych usług, jego nazwa Użytkownika może być widoczna publicznie.
2. Usługodawcom
   W celu zapewnienia prawidłowego działania naszych usług, dane mogą być udostępniane usługodawcom, z którymi współpracujemy, takimi jak:
   1. Hosting: Skillhost, Hetzner, Zenbox, Datadog.
   2. Komunikacja i zarządzanie społecznością: Discord.
3. Procesorom danych
   Dane mogą być udostępniane administratorom serwera na zasadzie powierzenia przetwarzania danych osobowych. Wszyscy administratorzy działają na podstawie umowy powierzenia przetwarzania i wyłącznie zgodnie z naszymi instrukcjami.
4. W związku z obowiązkami prawnymi i ochroną
   Możemy udostępniać dane, gdy uznamy to za konieczne w celu:
   1. Przestrzegania obowiązujących przepisów prawa, nakazów sądowych lub wezwań sądowych.
   2. Ochrony naszych Użytkowników, RevGG lub innych osób w przypadku:
      1. Podejrzenia działań niezgodnych z prawem (np. oszustw, naruszeń regulaminów).
      2. Zagrożenia życia, zdrowia lub mienia innych osób.
5. W związku z transakcjami korporacyjnymi
   Dane mogą być udostępniane w przypadku restrukturyzacji, sprzedaży całości lub znacznej części naszej działalności, bądź innych powiązanych transakcji biznesowych. W takich sytuacjach dane Użytkowników będą traktowane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

1. Okres przechowywania danych osobowych
   
   Czas przechowywania danych osobowych może różnić się w zależności od sposobu korzystania przez Użytkownika z usług RevGG oraz rodzaju przetwarzanych danych. Zasadniczo przechowujemy dane osobowe przez okres konieczny do realizacji celów wskazanych w niniejszej Polityce Prywatności, takich jak:
   1. zapewnienie zgodności z wymogami prawnymi,
   2. prowadzenie dokumentacji wewnętrznej,
   3. egzekwowanie regulaminów,
   4. rozwiązywanie sporów.
   
   W przypadku, gdy dłuższy okres przechowywania danych jest wymagany lub dozwolony przez przepisy prawa, dostosowujemy się do tych wymagań.
   Kryteria określania okresu przechowywania danych:
   1. Wymogi prawne i regulacyjne.
   2. Rodzaj i charakter danych (np. ich wrażliwość).
   3. Znaczenie danych w kontekście ewentualnych postępowań sądowych lub innych roszczeń prawnych.
   4. Potrzeba ochrony przed oszustwami, nadużyciami lub innymi działaniami niezgodnymi z regulaminem.
   
   Przykładowo, dane osobowe związane z kontem RevGG są przechowywane tak długo, jak Użytkownik posiada aktywne konto lub korzysta z naszych usług, a także w celu zapewnienia zgodności z regulaminami i dokumentowania relacji z Użytkownikiem.
2. Prawa Użytkowników
   Każdy Użytkownik ma określone prawa dotyczące swoich danych osobowych. Poniżej przedstawiamy szczegółowe informacje o tych prawach:
   1. Dostęp, poprawa i usunięcie danych,
   2. Użytkownik ma prawo zażądać dostępu do swoich danych osobowych, ich poprawy lub usunięcia,
   3. Wnioski można składać poprzez dedykowany adres e-mail: [email protected],
   4. Przed realizacją wniosku możemy poprosić o dodatkowe informacje w celu weryfikacji tożsamości,
   5. Zarządzanie technologiami śledzącymi.
   
   Użytkownik może zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej lub urządzenia mobilnego w celu blokowania, usuwania lub ograniczania plików cookies oraz innych technologii śledzących.
   
   Należy pamiętać, że zablokowanie plików cookies może wpłynąć na działanie usług RevGG, a niektóre funkcje mogą być niedostępne.

Nasza Polityka Prywatności może być okresowo aktualizowana, aby odzwierciedlać zmiany w sposobach przetwarzania danych osobowych, wprowadzenie nowych usług lub aktualizacje przepisów prawa. W przypadku modyfikacji:

Na górze dokumentu zaktualizujemy datę ostatniej zmiany.

Zachęcamy Użytkowników do regularnego przeglądania Polityki Prywatności, aby byli na bieżąco z zasadami gromadzenia, przetwarzania i udostępniania ich danych w związku z usługami RevGG.