Regulamin Serwera Rev.GG

Niniejszy regulamin określa zasady obowiązujące każdego gracza, aby zapewnić sprawiedliwą i przyjemną rozgrywkę. Dołączając do naszej społeczności, akceptujesz wszystkie poniższe zasady i zobowiązujesz się do ich przestrzegania.

1. Obowiązek znajomości regulaminu
   1. Każdy gracz jest zobowiązany do zapoznania się z regulaminem przed rozpoczęciem gry. Brak znajomości regulaminu nie zwalnia z odpowiedzialności za jego złamanie.
   2. Gracz ma obowiązek upewnienia się, że zna aktualną wersję regulaminu serwera.
2. Kultura i zachowanie
   1. Każdy gracz zobowiązany jest do wzajemnego szacunku wobec innych graczy i administracji. Obrażanie, dyskryminacja, nękanie oraz toksyczne zachowania są zabronione.
   2. Zabrania się prowokacji, trollowania oraz działań mających na celu psucie atmosfery na serwerze.
3. Wymagania wiekowe i techniczne
   1. Aby dołączyć na serwer wymagane jest posiadanie Whitelisty
   2. Minimalny wiek gracza wynosi 16 lat.
   3. Gracz musi dysponować stabilnym połączeniem internetowym oraz komputerem zdolnym do obsługi gry bez nadmiernych problemów technicznych.
   4. Wymagany jest dobrej jakości mikrofon do komunikacji głosowej w ramach rozgrywki.
4. Nazwa użytkownika i komunikacja
   1. Nazwa użytkownika musi spełniać wymagania techniczne, może się składać ze znaków a-z oraz 0-9, nie może zawierać słów zabronionych przez regulamin serwera, platform streamingowych (w tym Twitch i Kick) i mieścić się w granicach dobrego smaku.
   2. Komunikacja (tekstowa i głosowa) musi być prowadzona w sposób kulturalny, zgodny z zasadami RP oraz z poszanowaniem innych uczestników rozgrywki.
5. Zasady korzystania z serwera
   1. Wykorzystywanie błędów gry, cheatowanie, używanie nieautoryzowanych modyfikacji oraz inne działania oszukujące system gry są surowo zabronione.
   2. Wspieranie łamania zasad serwera przez innych graczy jest zabronione. Rozumie się przez to nie tylko fizyczne wspieranie, lecz także ukrywanie informacji np. o wykorzystywaniu cheatów.
   3. Każdy gracz zobowiązany jest do przestrzegania zasad RP oraz regulaminu serwera.
   4. Posiadanie alternatywnych kont jest zabronione.
6. Dane użytkownika i ich przetwarzanie
   1. Serwer RevGG zbiera i przetwarza dane osobowe graczy, takie jak adres IP i SteamHex. Dołączenie na serwer jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na przetwarzanie tych danych przez RevGG. Szczegółowe zasady przetwarzania danych opisane są w zakładce RODO na stronie internetowej.
   2. Każdy użytkownik musi zadbać o bezpieczeństwo swoich kont powiązanych z rozgrywką (np. Steam, Discord). Udostępnianie kont innym osobom jest zabronione.
   3. RevGG nigdy nie poprosi o dane do kont, takie jak e-mail, login czy hasło. Próby wyłudzenia należy zgłaszać odpowiednim organom.
   4. Administracja nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z zaniedbań gracza w zakresie ochrony konta.
7. Promocja innych serwerów, społeczności, itp.
   1. Zakazane jest promowanie innych serwerów, społeczności, produktów i usług bez zgody administracji na wszystkich kanałach komunikacyjnych należących do RevGG, w tym na serwerze.
8. Restart serwera, relog, wyjście z serwera.
   1. Gracze są zobowiązani do odgrywania postaci nawet podczas zbliżającego się restartu. Zaleca się zakończenie akcji i schowanie pojazdów, ponieważ pojazdy poza garażem oraz przedmioty na ziemi zostaną usunięte.
   2. Jeśli restart przerwie akcję, np. napad, strony (crime i policja) muszą ustalić czas, miejsce i zasady jej wznowienia. Uczestnicy mają obowiązek powrócić na serwer po restarcie i dokończyć akcję, a w razie niemożności powiadomić drugą stronę lub administrację.
   3. Gracz nie może opuścić serwera ani dokonać reloga podczas trwającej akcji. Może to zrobić dopiero po upływie 10 minut od jej zakończenia.
   4. W przypadku rozłączenia z przyczyn niezależnych (np. crash), gracz musi próbować skontaktować się z uczestnikami akcji lub zgłosić sytuację administracji, podając szczegóły akcji i lokalizację. Dowody przyczyn rozłączenia są zalecane.
9. System AFK
   1. Gracz powinien minimalizować czas spędzany w statusie AFK i w razie konieczności udać się w ustronne miejsce, by unikać kontaktu z innymi.
   2. AFK podczas aktywnego uczestnictwa w akcji jest dopuszczalne tylko w wyjątkowych przypadkach, po poinformowaniu uczestników na czacie OOC, a w akcjach hostylnych – po uzyskaniu zgody drugiej strony.
   3. Na serwerze działa system ANTY AFK, który automatycznie wyrzuca graczy po 15 minutach nieaktywności. Przed wyrzuceniem gracz otrzymuje ostrzeżenie.
   4. Omijanie systemu ANTY AFK jest zabronione.
10. Kwestie techniczne działania serwera
    1. Na serwerze odbywają się regularne restarty, zapowiadane z 30-minutowym wyprzedzeniem oraz przypomnieniem 15, 10 i 5 minut przed ich rozpoczęciem. Stałe godziny restartów są ogłaszane na kanale ogłoszeń na Discordzie.
    2. W przypadku istotnych zmian lub poprawek mogą wystąpić dodatkowe restarty, zapowiadane co najmniej 10 minut wcześniej.
    3. Nieprzewidziane przerwy techniczne, wynikające z przyczyn niezależnych od administracji (np. awarie dostawcy internetu, prądu lub maszyny), mogą wystąpić bez wcześniejszego ostrzeżenia. Administracja informuje o nich najszybciej, jak to możliwe.
    4. Administracja nie odpowiada za skutki problemów technicznych, takie jak utrata przedmiotów czy danych, ale dokłada wszelkich starań, by zapobiec takim sytuacjom i szybko rozwiązywać problemy.
11. Zdawanie WL
    1. Zabrania się korzystania ze sztucznej inteligencji w procesie tworzenia swojej WL.
    2. Zabrania się sprzedawania WL innym graczom oraz kupowania podań od innych.
    3. Zabrania się rozpowszechniania swojej WL.
    4. Zabrania się korzystania z innych form pomocy przy zdawaniu WL, nieuwzględnionych wyżej.
12. Uzyskiwanie korzyści OOC związanych z grą oraz przepływ pieniędzy IC
    1. Zabrania się sprzedaży, wymiany lub w jakikolwiek inny sposób przekazania dóbr, przedmiotów, korzyści, przywilejów, itp. w grze w zamian za uzyskanie jakichkolwiek korzyści OOC, w tym: pieniędzy, skinów i innych rodzajów korzyści. W przypadku naruszenia tego zakazu konsekwencje poniosą obie strony transakcji – zarówno osoba oferująca, jak i przyjmująca – co może skutkować blokadą konta oraz wyczyszczeniem postaci.
    2. Próba ominięcia zakazu opisanego powyżej i uniknięcia konsekwencji poprzez znalezienie pośrednika w transakcji, skutkować będzie blokadą wszystkich osób zaangażowanych w proceder.
    3. Zabrania się przekazywania środków pieniężnych lub podobnych im form, a także przedmiotów, pojazdów, itp. między własnymi postaciami lub grupami, również poprzez pośredników. Naruszenie tego zakazu skutkować może blokadą konta i wyczyszczeniem postaci.

1. Podstawowe zasady RP
   1. RP (Roleplay): Odgrywanie postaci zgodnie z jej historią, osobowością i ograniczeniami świata gry. Gracz wciela się w swoją postać, unikając działań łamiących immersję.
   2. MG (Metagaming): Wykorzystywanie informacji zdobytych poza grą w celu wpływania na rozgrywkę jest surowo zabronione.
   3. PG (Powergaming): Wymuszanie akcji na innych graczach, odgrywanie nierealnych zdolności postaci lub wykorzystywanie mechanik gry w sposób niezgodny z zasadami RP jest zabronione.
   4. FailRP: Zachowania łamiące immersję RP lub niezgodne z zasadami świata gry są niedozwolone.
   5. CL (Combat logging): Wylogowanie się w trakcie trwania akcji RP jest zabronione.
   6. CB (Cop Baiting): Nieuzasadnione prowokowanie policji do podejmowania działań bez wyraźnej podstawy RP jest zabronione.
   7. CN (Celebrity Names): Zabronione jest wykorzystanie imion i nazwisk osób popularnych.
   8. RDM (Random Deathmatch): Zabrania się atakowania napotkanych osób podczas rozgrywki, bez uzasadnionego podłoża RP.
   9. VDM (Vehicle Deathmatch): Zabrania się używania pojazdów, do nieuzasadnionego atakowania innych graczy.
   10. WMG: Wykorzystywanie mechaniki gry, w celu uzyskania przewagi w rozgrywce. Każdy błąd musi być niezwłocznie przekazany do administracji.
   11. Drzewko umiejętności: Nakazuje się, aby gracze, w immersyjny sposób przekazywali informacje dotyczące rozwoju swoich postaci.
   12. Poszanowanie życia: Gracz ma obowiązek podejmowania działań służących ochronie życia jego postaci w sytuacjach zagrożenia. W poszczególnych okolicznościach (np. napad, porwanie) ma obowiązek odgrywania strachu, w taki sposób aby zachować immersyjność wątku.
2. Tworzenie i odgrywanie postaci
   1. Każda postać musi mieć unikalną historię, motywację i cechy charakteru. Historia powinna wspierać rozgrywkę RP.
   2. Zmiana osobowości postaci musi być logicznie uzasadniona w rozgrywce.
   3. Dozwolone jest odgrywanie postaci psychicznie chorej, jeżeli nie będzie to wpływać negatywnie na rozgrywkę innych graczy. W przypadku postaci psychicznie chorej, której działania istotnie oddziałują na rozgrywkę innych graczy, należy uzyskać zgodę administracji.
   4. Dobór stroju postaci musi być dostosowany do rozgrywanego wątku. Nieodpowiedni ubiór, świadczący o braku dbałości o realizm i standardy serwera, będzie skutkować reakcją administracji.
   5. Dopuszcza się, aby postać posiadała polskie imię oraz nazwisko, wyłącznie jeśli jest ono poparte odpowiednią historią postaci.
3. Zachowanie podczas akcji RP
   1. Każda sytuacja RP musi być rozgrywana w sposób realistyczny i zgodny z odgrywaną postacią.
   2. Zakazane jest celowe wywoływanie chaosu w mieście bez fabularnego uzasadnienia.
   3. Gracze są zobowiązani do przestrzegania poleceń administracji w sytuacjach spornych podczas akcji RP.
   4. Zakazane jest wciąganie graczy w działania i scenariusze, które mogą być kompromitujące lub ośmieszające, bez ich zgody.
   5. Zabrania się okradania całego ekwipunku innego gracza. Gracz zobowiązany jest wziąć jedynie te przedmioty, które pokrywają się z aktualnie rozgrywanym scenariuszem akcji.
   6. Sprzęt policyjny można pobrać z ekwipunku gracza wyłącznie w razie pilnej potrzeby jego natychmiastowego użycia.
4. Zasady dotyczące działań kryminalnych
   1. Działania kryminalne muszą być realistyczne i zgodne z zasadami RP.
   2. Użycie broni palnej musi być uzasadnione – strzelanina powinna być ostatecznością.
   3. Zakazuje się przestępstw naruszających granice dobrego smaku i komfortu graczy.
   4. Aby uniknąć identyfikacji, gracz powinien dokładać odpowiednich starań, w tym: maskować swoją twarz, modulować głos (naturalnie lub za pomocą modulatora) oraz minimalizować ilość śladów, po których mogłoby dojść do identyfikacji - tj. marka i kolor pojazdu lub ubrania.
   5. Dozwolone jest rozpoznanie postaci, która nie stosuje się do opisanych wyżej zasad, nie zmieniając swoich ubrań, koloru pojazdu, czy maski, w której regularnie chodzi.
   6. Dozwolone jest aby postać cały czas pozostawała zamaskowana. Gracz, musi jednak liczyć się z tym, że może on zostać zatrzymany przez policję w celu wyjaśnienia zasłaniania twarzy.
   7. Po rozpoczęciu aktywności kryminalnej zakazane jest dowożenie zakładników oraz dołączanie osób z zewnątrz. Dowiezienie przedmiotów potrzebnych na napad jest możliwe przy uzyskaniu zgody policji.
   8. Zabrania się porwania gracza, który w danym momencie używa skryptu i nie jest w stanie go przerwać, aby odpowiednio zareagować (np. podczas zmiany ubrań).
   9. Zabrania się porywania członków frakcji, bez wyraźnego podłoża RolePlay. W przypadku konfliktu z danym funkcjonariuszem, działania muszą się koncentrować na tej osobie, a nie na innych członkach frakcji.
   10. Całkowicie zakazane jest porywanie członków frakcji w celu uzyskania korzyści zarówno materialnych, jak i niematerialnych (np. porwanie pracownika EMS, aby uzyskać apteczki, czy policjanta wyłącznie dla broni).
   11. W trakcie akcji hostylnej, po otrzymaniu BW, gracz nie może wezwać służb medycznych do momentu zakończenia akcji.
5. Śmierć postaci (BW), CK i jej konsekwencje
   1. Podczas podejmowania działań gracze powinni liczyć się z konsekwencjami, w tym możliwością utraty postaci lub jej dóbr materialnych.
   2. Po BW postaci gracz nie może wracać na miejsce zdarzenia ani wpływać na dalszy przebieg akcji przez co najmniej 30 minut.
   3. Revenge Kill: Zabronione jest podejmowanie działań w celu zemsty za śmierć swojej postaci.
   4. CK (Character Kill): Śmierć postaci na stałe (CK) może być wprowadzona tylko w uzasadnionych przypadkach, za zgodą administracji lub gracza, którego dotyczy akcja.
   5. BW (Brutally wounded): Stan postaci, która odniosła obrażenia, w wyniku których ma ona ograniczone możliwości dalszej rozgrywki, do momentu uzyskania pomocy medycznej. (W zależności od sytuacji, nakazuję się odgrywanie głosowe, odpowiednie do danych wydarzeń). Priorytetem powinno być wezwanie karetki i skontaktowanie się z EMS. Przetransportowanie na szpital przez innego uczestnika akcji powinno być ostatecznością.
   6. Zasada nowego życia: Jeżeli przeteleportowałeś się na szpital, po wcześniejszym uzyskaniu BW, zobowiązany jesteś zapomnieć o całej sytuacji, która doprowadziła twoją postać do tego wydarzenia.
6. Błędy gry / exploity
   1. Gracz ma obowiązek zgłaszania wszelkich odkrytych exploitów i błędów gry do administracji serwera.
   2. Zakazane jest wykorzystywanie błędów gry do uzyskania przewagi lub korzyści w rozgrywce.
   3. Pojazdy służbowe z legalnych prac mogą być używane wyłącznie do ich przewidzianych zadań – jakiekolwiek inne wykorzystanie jest niedozwolone.
7. Komunikacja OOC
   1. Zabronione jest wykorzystywanie komunikacji OOC w celu uzyskania przewagi IC i zdobycia informacji.
   2. Komunikacja OOC dozwolona jest w ramach ustalania kwestii takich jak: terminy i zasady wydarzeń, informowanie o problemach technicznych, AFK.
8. Unikanie akcji RP
   1. Zabronione jest celowe unikanie akcji RP, zwłaszcza takich, które mogą zakończyć się niekorzystnie dla odgrywanej postaci.
   2. Szczególnie zakazane jest unikanie akcji na podstawie wiedzy zdobytej wyłącznie ze źródeł OOC.
   3. Nie wolno unikać zobowiązań wobec innych graczy (np. spłata znacznych pożyczek), wyroków, konsekwencji działań postaci, poprzez uśmiercenie własnej postaci.
9. Kontrowersyjne wątki RP
   1. Rozpoczynanie kontrowersyjnych wątków RP wymaga dokładnego przemyślenia, zaplanowania i uzasadnienia.
   2. Wątki zawierające jakiekolwiek tematy, takie jak samobójstwa, czy samookaleczenie, są całkowicie zakazane.
   3. Odgrywanie scen seksualnych jest dozwolone wyłącznie w miejscach odosobnionych, za zgodą wszystkich obecnych.
   4. Zakazane jest odgrywanie gwałtu, jakiekolwiek nawiązywanie do niego, czy też prób wymuszenia zachowań seksualnych wobec postaci innego gracza. Niestosowanie się do powyższego punktu wiązać się będzie z blokadą permanentną.
   5. Zakazane jest rozpoczynanie wątków delikatnych, kontrowersyjnych lub seksualnych w sposób, który mógłby narazić osoby niepełnoletnie na ich odbiór.
   6. Gracz, który niecelowo lub bez swojej zgody stanie się uczestnikiem takiej akcji, ma prawo zgłosić sytuację do administracji i opuścić serwer bez konsekwencji.
   7. Zakazuje się odgrywania postaci w ciąży oraz osób poniżej 18 roku życia.
10. Limity na akcje
    1. Podczas podejmowania się akcji z innymi graczami, należy pamiętać o ograniczonej ilości osób, które mogą w niej wziąć udział. Na ten moment, wyróżnione zostaną trzy główne grupy limitowe:
       • Mały napad: X (Informacje wkrótce)
       • Duży napad: X (Informacje wkrótce)
       • Akcja hostylna (inna niż napad, na przykład pościgi, walki uliczne, porwania): X (Informacje wkrótce)
    2. Wyróżniamy również dodatkowe sytuacje, w których może wziąć udział większa ilość graczy, danej organizacji:
       • Jeżeli sytuacja ma miejsce na neutralnym gruncie, tj. napad, strzelanina, akcja zorganizowana, zakłada się, że może wziąć w niej udział maksymalnie X (Informacje wkrótce) członków danej organizacji. W przypadku policji, wziąć udział może maksymalnie X (Informacje wkrótce)
       • Jeżeli sytuacja dotyczy miejsca zajmowanego przez konkretnie wskazaną organizację, np. tak zwany “wjazd”, po stronie broniącej, brać mogą udział wszyscy uczestnicy, którzy w danym momencie znajdują się na terenie oraz należą do organizacji. W przypadku strony policji, jest to uzależnione od powagi danej sytuacji. Zakłada się jednak, że maksymalna ilość osób, która może wziąć udział to X (Informacje wkrótce) policjantów, wszelki zmiany powinny być uprzednio skonsultowane z administracją oraz opiekunem jednostki.
    3. W przypadku pojawienia się na serwerze bardziej rozbudowanych napadów, wymagających większej ilości osób, wprowadzone zostaną odpowiednie regulacje, dotyczące konkretnych sytuacji.
11. Zasady dotyczące frakcji
    1. Korupcja - dozwolona jest wyłącznie za wcześniejszą zgodą administracji. Wszystkie działania muszą mieć odpowiednią podstawę i zostać w jasny sposób przedstawione poprzez zgłoszenie w tickecie. Wykonywanie działań, bez uzyskania wcześniejszej zgody jest zabronione, a konsekwencją może być nawet nałożenie blokady permanentnej.
    2. Immersyjne odgrywanie roli - członkowie frakcji (PD, EMS, DOJ) zobowiązani są do immersyjnego odgrywania swoich postaci. Rozumie się przez to, iż funkcjonariusz, niezależnie czy jest na służbie, czy też poza nią ma obowiązek podchodzić do osób odgrywających półświatek przestępczy z odpowiednią dozą ostrożności, a wszelkie podejrzane zachowania należy rozwiązywać poprzez odpowiednie kroki IC. Zabrania się również, aby członkowie frakcji rządowych brali udział (zarówno czynny, jak i bierny) w akcjach crime, np: napadach, czy zorganizowanych, nielegalnych wyścigach ulicznych.
    3. Funkcjonariusze DOJ zobowiązani są do konsekwentnego odgrywania swojej roli, niezależnie od relacji jaka łączy ich z osobą, której bronią/oskarżają.
    4. Medyk ma obowiązek dostosowania metod leczniczych zgodnych z urazami odegranymi przez gracza. Jeżeli gracz nie odgrywa obrażeń narzuconych przez skrypt, powinno zostać to zgłoszone do administracji. Gracz ma możliwość odegrania dodatkowych obrażeń wykraczających poza skrypt, jednak medykowi nie wolno wymuszać ich odegrania.
    5. Medyk nie może podejmować działań powodujących ograniczenie dalszej rozgrywki gracza bez jego zgody (np. zwolnienie lekarskie, śpiączka). Gracz ma jednak obowiązek immersyjnego odgrywania konsekwencji swoich obrażeń w trakcie i po uzyskaniu pomocy medycznej.
    6. Każdy funkcjonariusz zobowiązany jest do poszanowania swojej, jak i innych frakcji rządowych. Nakazuje się również, aby zgłaszać wszelkie nieprawidłowości, jakich dopuścić się mogą inni funkcjonariusze, w celu odpowiedniego rozegrania akcji RolePlay.
12. Komendy narracyjne
    1. /me - czynności, które wykonuje twoja postać, ale nie jesteś w stanie odgrywać ich za pomocą skryptu.
    2. /do - opis stanu twojej postaci, lub otoczenia wokół niej. Zakazane jest kłamanie na /do.
    3. /med - służy głównie do zakomunikowania obrażeń jakich doznała twoja postać w wyniku akcji RolePlay oraz nakreślenia stanu zdrowia. Nakazuje się, aby przestrzegać scenariusza proponowanego przez skrypt.
    4. /try - komenda służąca do losowania rozwoju wydarzeń dla twojej postaci. W tym przypadku są to szanse 50:50. Nie należy nadużywać tej komendy.
    5. /opis - długotrwałe zobrazowanie wyglądu swojej postaci, którego nie jesteś w stanie zademonstrować odpowiednimi skryptami gry.

1. Zgłaszanie problemów i naruszeń regulaminu
   1. Gracze mają prawo zgłaszać przypadki łamania regulaminu lub problemy techniczne:
      1. W trakcie gry – poprzez system report w grze, jeśli naruszenie regulaminu ma charakter ciągły, właśnie się dzieje lub wywołało dotkliwe konsekwencje.
      2. Po zakończeniu akcji – poprzez system supportu na stronie internetowej.
   2. Na zgłoszenie gracz ma 48 godzin od zaistnienia sytuacji.
   3. Wyjątki od limitu czasowego dotyczą przypadków takich jak użycie cheatów czy metagaming (MG), gdy dowody zostały ujawnione później.
   4. Zgłoszenie powinno zawierać jak najwięcej dowodów i materiałów dokumentujących sytuację, a także opis sytuacji z perspektywy zgłaszającego, w tym znanych mu uczestników (najlepiej poprzez ich ID).
   5. Gracze nie powinni reagować na łamanie regulaminu w trakcie gry ani dyskutować na ten temat IC. Przykładowo, komentarze typu "Czy was nie było za dużo?" są niedozwolone. Wątpliwości można wyjaśnić przez chat OOC, /w lub system report.
2. Odwołania od banów i blokad
   1. Zasady dotyczące odwołań od banów:
      1. Gracze mogą napisać odwołanie poprzez system supportu na stronie internetowej.
      2. Odwołanie musi zawierać konkretne argumenty, dodatkowe informacje lub dowody, które mogą podważyć zasadność blokady lub jej długość.
      3. Odwołania zawierające jedynie przeprosiny lub prośby o zdjęcie blokady nie będą akceptowane.
   2. Limity i zasady odwołań:
      1. Od każdej blokady przysługuje jedna możliwość odwołania. W przypadku odrzucenia odwołania gracz musi odczekać czas blokady.
      2. W przypadku blokad permanentnych gracz może ubiegać się o zdjęcie blokady wielokrotnie, ale nie częściej niż raz na 60 dni.
   3. Czas nałożenia blokady:
      1. Blokady mogą być nakładane zarówno w trakcie akcji, jak i po jej zakończeniu.
      2. Poza sytuacjami wyjątkowymi blokady nie będą nakładane później niż 3 dni od naruszenia regulaminu.
3. Decyzje i transparentność działań administracji
   1. Administracja podejmuje decyzje w sposób neutralny, przejrzysty i zgodny z regulaminem.
   2. Administracja nie wyjaśnia szczegółów swoich działań, ale zapewnia sprawiedliwe i indywidualne rozpatrzenie wszystkich zgłoszeń i odwołań w systemie support.

1. Zmiany w regulaminie
   1. Administracja zastrzega sobie prawo do modyfikacji regulaminu.
2. Kontakt z administracją
   1. Wszelkie pytania można kierować przez system supportu.